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此时只有菜社铺面有人,主任主管他们还没到上班时间,在后头听到吵架声的陆以安和冉淑梅赶紧出来。
“怎么回事?”冉淑梅问钱小芹。
钱小芹避重就轻说道:“这个大娘问辣白菜多少钱一斤,我说一块六,她觉得贵,我就说一直是这个价。”
大娘也不惯着,嘴巴就是用来说话的,两三句话把刚才钱小芹说的那两句话和态度说清楚。
对比钱小芹和大娘,陆以安和冉淑梅都倾向于相信大娘的话,毕竟钱小芹一向眼睛长在头顶上的。
陆以安脸上挂上微笑,安抚着大娘:“大娘,您消消气,先坐下来。”
冉淑梅从后头拿来一张凳子递给陆以安。
陆以安把人拉到凳子上坐下,然后对围观的人说:“哪位叔婶有看到刚才的事情,可以麻烦跟我说一下吗?”
一连问了两遍,都无人上前说话,最后一次她改了一下台词,直接问靠近门边的一个四十多岁的大妈,刚才她进门的时候,好像看到她已经站在那里了。
“这位姐姐,能麻烦您说一下刚才事情的经过吗?”
那位已经四十多岁的大妈听到陆以安甜甜的叫她‘姐姐,顿时乐开花,冲着这一声‘姐姐,她把经过如实叙述,很直白,没有添油加醋。
不过因为她离得比较远,钱小芹说大娘穷鬼的话就没有听到,只听到前头那一句。
但是这已经足够了。
“大娘,我很抱歉您受到不公平的对待了,菜社本来就是为了服务人民才开设的,您来买菜问价很正常很合理,是我们服务没有做好,我给您道歉。”
大娘也不是不讲理,看到陆以安一个小姑娘笑脸相迎,又不偏信偏帮同事,她心中的火气已经消了一半。
“小同志,这事不是你的错,是那个同志的错,只要她道歉,这事儿就过了,老婆子也不是得理不饶人的人。”
钱小芹一听,直接嚷嚷:“我不道歉,我又没做错,凭什么道歉?”
她笃定周围除了老大娘外,没人听到她嘟喃‘穷鬼那句话,前一句又没问题。
在这个售货员吃公家饭,还没有后来那种服务意识的时候,钱小芹前一句最多算态度有点差,但不算什么错误。
她以为这个大娘拿她没办法就会放弃。
没想到那个大妈也很刚,就是要得到钱小芹的道歉。
“你们就是这样对待群众的?打着为人民服务的旗号欺负人?今天我就必须讨个说法。”大娘听到钱小芹的话,火气也上来了。
冉淑梅小小声劝钱小芹去道歉:“阿芹,你去道个歉又不掉块肉,这件事要是捅到组长那,你还不得被骂吗?”
但很显然,钱小芹并没有听进去。
陆以安见状,冷冷的看了钱小芹一眼,不知道是不是钱小芹眼瞎,看不到眼前的大娘,五官脸型和菜社主任有六七分相似。
但想着两个月的同事情,还是想给她一次机会。
于是她对大娘说:“大娘,我十分理解您的心情,这样好不好,这前边人多,我带您进去谈如何?”
“陆以安,后面可是放了许多货物的地方,你带一个外人进去干什么?丢了东西你赔得起吗?”
好言难劝该死的鬼,都给了钱小芹三次机会都不懂珍惜,那也是她的命了。
她对大娘甜甜的微笑:“大娘,咱们领导现在应该到了,您现在还需要找领导给您解决问题吗?”
大娘对陆以安的态度比较友好:“嗯,我倒要看看领导怎么说的。”
周围人窃窃私语,都说钱小芹今天踢到硬茬子了,逃不过一顿骂。
平日里钱小芹没少拿白眼看人,来菜社买过菜的人都知道。
此刻也不急着买菜了,都等着看此事如何收尾。
陆以安不管钱小芹想要吃掉她的表情,快步从后院后门出去,进入后方的办公室里。
“潘主任,售卖部前边出了点事情,需要您出面处理一下。”
潘世杰听到前边有事,刚好销售部的组长也在,就把人也叫上了。
对于陆以安直接叫上最大领导潘主任过来的行为,冉淑梅直接给她竖起大拇指。
潘主任和组长在路上已经听陆以安简洁的说了一下事情,两人都觉得陆以安有点小题大作,这种事情叫上组长批评教育一下售货员,安抚一下群众就好了。
他人刚走到菜社前边,没有看到门边的大娘,直接对站在前边的两个售货员公式化训话。
“小同志做事不要冲动,对待群众态度要友好,知道吗?王组长,你等会要安抚好那位群众,一定不要让人民群众受委屈了。”
这一套官腔,比打太极都顺滑。
既没有让钱小芹道歉,也没有问受委屈的群众的意见。
坐在门边的大娘凉凉的开口:“怎么,领导来了连我这老婆子都不见,就这样随便打发了?”
王组长赶紧往前几步,看到了头发花白的大娘。
“大娘,我来处理,您受委屈了,我让人给您道歉哈。”
本来准备回去的潘主任听着声音有些耳熟,他往前走了两步,也看到了坐在门边上的大娘。
“妈,您怎么在这?”
“哼,怎么,我来不得了?我来买个辣白菜,问个价都要被人说乡下人,说是穷鬼,怎么,乡下人来不得菜社?买不得辣白菜?”
大娘看着刚才倨傲的儿子,出来训人的那个架势,气不打一处来。
潘主任:“妈,这哪里有的事,都能来。”
好在大娘也知道给儿子留点脸面,只把事情重新讲述一遍,末了,对潘主任语重心长的说话。
“菜社本来就是为了服务人民才开设的,这为人民服务的人不要求笑容满面,但也要以礼相待才是。”
钱小芹直到潘主任喊出那声妈‘才知道自己闯了大祸,手足无措的想要上来道歉。
“潘主任,对...对不起。”喜欢穿越七零:我带弟妹靠发疯斗极品请大家收藏:
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