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“个人金融服务部门,先谈谈你们的规划。”
个人金融服务总经理周峻纬闻言开口道:“董事长,我们计划从剩余的
255亿美金中申请80亿预算。”
“其中30亿用于改善线下网点服务环境与流程。”
“在网点布局上,根据当地人口密度、商业活跃度等因素进行优化调整,关闭一些低效网点,同时对保留网点进行升级改造,如重新装修营业大厅,设置更舒适的客户休息区,更新自助服务设备,提供更便捷的业务办理体验。”
“在员工培训方面,开展专业技能与服务礼仪培训课程,提升员工服务专业性和效率,使客户在网点能得到更贴心、高效的服务。”
“30
亿用于开发新的个人理财产品。”
“结合当下市场利率水平和客户风险偏好,设计出更具吸引力的储蓄与投资组合产品。”
“例如,推出一款保底收益与浮动收益相结合的理财产品,保底收益略高于同期银行存款利率,以满足客户对资金安全性的需求;浮动收益部分则与股票市场、债券市场的部分优质资产表现挂钩,为客户提供获取更高收益的机会。”
“同时,加强产品的宣传推广,通过线上线下相结合的方式,线上利用汇丰官网、脸书,推特等渠道向客户推送产品信息,线下在网点摆放宣传资料、举办小型产品推介会等,提高产品知名度与销售量。”
“另外20亿用于与本地商家合作开展联名活动。”
“例如与大型超市合作推出购物返现或优惠贷款活动,客户在超市消费达到一定金额后,可在汇丰办理的信用卡或贷款业务中获得返现优惠,或者享受低息贷款用于购买大件商品,以此吸引更多普通客户使用我们的金融服务,增加客户粘性与业务量。”
叶云州点点头,暗道周峻纬这家伙还是有点道道的。
他说的这些好多都是十年后各大银行陆续推出的业务,现在着实是比较超前的。
叶云州沉思了一会儿,开口道:“周峻纬说的我原则上同意,但是不能给你们这么多,公司账上需要预留足够的预备金。”
“嗯,你们接下来把方案完善一下,一定要考虑周全,特别注意不能跟当地金融监管法律相冲突。”
顿了一下,他继续道:“我们的员工数量差不多24万了,员工多了,滥竽充数的人也多,一定要加强员工的考核。实行末位轮岗淘汰制。”
众人一愣,暗道:“什么是末位轮岗淘汰制?”
看到众人的迷茫,叶云州解释道:“每年部门业绩排名最后5%的人给他们换岗位,换了岗位如果还是排最后5%,就继续换,累积三次排最后5%,那就说明他不适合这个行业,直接淘汰掉。”
众人点点头,暗道“这个办法不错,至少能激活大家的积极性,减少摸鱼的可能。”
“还有,我们接下来一年会砍掉一些边缘项目,同时,这部分员工择优留下,其它的优化掉。嗯,这个事情黄世忠先生来推动,李信先生监督执行。”
“是,董事长。”
“好的,董事长。”
两人纷纷点头回应。
叶云州转向消费金融业务线的负责人莫里,问道:“消费金融业务有计划吗?”
莫里点点头,打开文档开始介绍他做的计划。
“叶总,我们准备申请65
亿美金预算。”
“25亿用于构建可靠的风控体系。”
“在如今信用数据共享相对有限的情况下,需要加强与各地征信机构、政府部门的合作,获取更多客户信用信息。”
“同时,建立专业的实地调查团队,对贷款人背景和信用状况进行深入的实地调查与审核,除了查看信用记录,还详细了解客户的职业稳定性、家庭收支状况、负债情况等多方面因素,综合评估客户信用风险,降低违约风险。”
“30亿用于拓展消费信贷业务范围。”
“除了常见的消费领域,我们尝试涉足新兴的家居装修、私人教育辅导等领域的消费贷款。”
“与家居装修公司合作,为客户提供装修贷款套餐,根据装修金额和期限制定合理的贷款利率和还款方式。”
“与私人教育辅导机构联合,为学生家庭提供教育贷款,支持课外辅导、语言培训等教育消费,助力个人提升自我竞争力。”
“在合作过程中,建立严格的合作机构筛选标准,确保合作方资质良好、信誉度高,保障业务顺利开展。”
“剩余10亿用于市场调研。深入到不同城市、不同消费群体中,通过问卷调查、访谈等方式,了解他们在当下的消费需求和偏好变化。”
“例如,关注年轻人对时尚消费、电子产品消费的新趋势,以及中老年人对健康养生、旅游休闲消费的需求特点,以便及时调整产品策略,开发出更贴合市场需求的消费金融产品。”
“……”
叶云州暗暗皱眉,看来大家都顶着这点预算啊。
“莫里啊,市场调研费用过高,重新做预算,其它项目的预算也超标了,重新做。”
“呃,是,董事长。”
叶云州转向商业银行业务线的负责人齐旭,道:“商业银行板块讲讲你们的思路。”
齐旭也跟莫里一样,用文档的形式呈现。
“董事长,我们想申请90亿美金预算。”
“首先会拿出30亿美金补充银行资本金,稳固银行根基以满足监管要求。这有助于提升汇丰在金融市场中的信誉度和抗风险能力,为后续业务发展奠定坚实基础。”
顿了一下,他继续道:“40亿美金用于加强对传统优势行业如贸易、航运企业的信贷支持。”
“贸易企业在全球经济交流中扮演着重要角色,为其提供充足的信贷资金,可帮助企业扩大进出口业务规模,如支持企业采购原材料、拓展海外销售渠道等。”
“对于航运企业,贷款可用于船舶购置、升级改造以及运营资金周转,保障航运业务的正常运营与发展,同时也能保障汇丰在这些传统业务领域的稳定收益与业务合作关系。”
“剩余
20
亿美金投入到建立行业研究中心。”
“招聘一批经济、金融、行业分析等领域的专业人才,深入研究各行业发展趋势,收集整理行业数据,分析行业动态变化,为信贷决策提供更精准依据。”
“例如,通过对行业市场规模、竞争格局、政策环境等多方面因素的研究,提前预判行业风险与机遇,从而在信贷发放过程中更加科学合理地评估企业资质与还款能力,降低不良贷款产生的概率。”
“……”
齐旭说完,众人把目光聚集到叶云州身上,期待他表态。
商业银行业务是汇丰银行的核心业务,齐旭的计划还算不错。
叶云州沉思片刻后,点头道:“齐旭的计划我原则上同意,下来再细化一下吧”
“好的,董事长。”齐旭暗喜道。喜欢重生2003:智霸科技界请大家收藏:
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